مواظب باشید در دام فریبنده ی «ابزارهای اندازه گیری میزان اثربخشی مدیران» نیفتید! شما مدیرید؛ بنابراین حتماً دوست دارید بدانید مدیر خوبی هستید یا نه. البته مطمئن باشید دیگران بیشتر از شما دلشان می خواهد بدانند شما چه جور مدیری هستید!
چقدر روی توانایی های فردی حساب کنیم؟ در طول جنگ جهانی دوم، ارتش ایالات متحده به خاطر تکرار سانحه های بدون چرخ دچار مشکل شده بود: خلبان ها بعد از فرود، به جای باله های هواپیما، چرخ ها را جمع می کردند. ارتش برای حل این مشکل یک روان شناس کارآزموده بکار گرفت که قرار بود وارد ذهن این خلبان ها شود. چرا این قدر بی توجه بودند؟ آیا مسئله خستگی بود؟ آیا مشکل از آموزش خلبانان بود؟ راهکاری که در نهایت اجرا شد بعدها به موضوع مهمی در زمینه ی مدیریت تبدیل شد.
مدیریت کارهای مدیریت ناپذیر تصور کنید مدیر بیمارستانی عمومی در مونترال هستید. حال فرض کنید خواسته اند کلینیکی محلی دور از محل بیمارستان را نیز مدیریت کنید. در این صورت چه می کنید؟ آیا به طور مداوم میان بیمارستان و کلینیک رفت و آمد می کنید یا اینکه در دفترتان می نشینید و با ایمیل آنجا را مدیریت می کنید؟
3 مشکل رایج سیستم های مدیریت عملکرد مدیریت عملکرد چیزی بیش از یک خط ارتباطی بین یک مدیر و کارکنانش و یک بررسی عملکرد سالانه است. مدیریت عملکرد می تواند یک فرآیند دشوار هدایت تیم باشد. در این مقاله، به آموزش نحوه اجرای یک استراتژی عملکرد موفق را خواهیم پرداخت و همچنین به بررسی این موضوع میپردازیم که چرا بررسی عملکرد سالانه منسوخ شده است.
11 قدم موثر برای مدیر شدن مدیر بودن آسان نیست، اما مزایای زیادی هم دارد، شما مسئولیتهای جدید برعهده میگیرید، از لحاظ فردی رشد میکنید و به دیگران کمک میکنید تا به پتانسیلهای خود دست یابند. اما مشکل اینجاست که اگر سابقه مدیریت نداشته باشید چطور باید از مدیریت سر در بیاورید.در این مقاله به آنچه که برای بدست آوردن سمت مدیریت نیاز دارید میپردازیم.
مزایای برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک قوی هر سه تا پنج سال، بیشتر سازمانهای بزرگ به طور دورهای برای آینده برنامهریزی میکنند. از سوی دیگر، بسیاری از سازمانهای کوچکتر و جدیدتر، که به سرعت پیش میروند، ممکن است زمان و انرژی خود را به برنامهریزی استراتژیک اختصاص ندهند. در این مقاله به مزایای برنامهریزی و مدیریت استراتژیک قوی و همچنین 10 مرحله در فرآیند برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک میپردازیم.
اهمیت جلسات فردی در سازمان ممکن است احساس کنید که جلسات بخش عمدهای از روز کاری شما اشغال میکند. جلسات منظم انفرادی با اعضای تیمتان میزان این زمان اضافی را مشخص میکند. در این مقاله به چگونگی و اهمیت جلسات یک به یک و همچنین برگزاری جلسات مفید و معنادار میپردازیم.
کانبان – کلاسهای خدمات و دلایل استفاده از آن کلاسهای خدمات تسکها را به انواع مختلف تقسیم میکنند. هر نوع کاری را میتوان طبقهبندی کرد. در این مقاله به بررسی کلاسهای خدمات کانبان و دلایل استفاده از آن میپردازیم.
دیگر چک برگشتی باقی نمی ماند در این پست روشی موثر برای ثبت سررسیدها معرفی میکنیم. این روش به شرکتهای متوسط و کوچک کمک میکند تا نظام دریافت و پرداختهای خود را منظم کنند. تمام آنچه که لازم است یک بورد کانبان با امکان تعریف سررسید عملیات است
15 نکته ضروری مدیریت پروژه برای یک پروژه موفق بهعنوان مدیر پروژه، ممکن است اغلب به مدیران مافوق نزدیک شوید تا نکات بیشتر و مفیدتری را برای مدیریت بهتر پروژهها پیدا کنید. ما این تلاش و کشمکش را درک میکنیم. در این مقاله، 15 نکته برای موفقیت در مدیریت پروژه را با هم بررسی خواهیم کرد که مدیریت پروژه را آسان میکند و شما را قادر میسازد بدون زحمت تیم خود را به سمت موفقیت پروژه هدایت کنید.
چگونه به عنوان یک مدیر بازخورد سازنده بدهیم؟ در حالی که ممکن است از دادن بازخورد صریح احساس ناراحتی کنید، مطالعات نشان میدهد که این دقیقا همان چیزی است که اکثر مردم میخواهند. در این مقاله به اهمیت بازخورد سازنده و مزایای آن، همچنین 5 مرحله برای ارائه بازخورد سازنده میپردازیم.
مدیریت عملکرد در تیم های چابک مدتی است که (از شروع اپیدمی کرونا) کار و محل کار در حال تغییر است. به همین دلیل، تغییر سریع شیوه کار به دورکاری توجه ما را به خود جلب کرد و مشکلات زیاد و ناگهانی ناشی از این تغییر باعث شده احساس نیاز به یک محل کار انعطافپذیر را بررسی کنیم.
نقش کلیدی خود مدیریتی در موفقیت خود مدیریتی توانایی ما در مدیریت رفتارها، افکار و احساساتمان به شیوهای آگاهانه و سازنده است که یکی از مهارتهای حیاتی در محیط کار است. این مقاله به بررسی تعریف خود مدیریتی و نکاتی برای بهبود مهارتهای خودمدیریتی میپردازد.
10 روش برتر مدیریت پروژه متدولوژی مدیریت پروژه مجموعهای از اصول، ابزارها و تکنیکهایی است که برای برنامهریزی، اجرا و مدیریت پروژهها استفاده میشود. ما در این مقاله برخی از محبوبترین متدولوژیهای مدیریت پروژه را مرور خواهیم کرد .
سه راز موفقیت یک اسکرام مستر احتمالا تجربیات اول یک اسکرام مستر همراه با سردرگمیهای فراوان خواهد بود اما نکاتی را که در طی این سردرگمیها و اشتباهات یاد میگیرد، شاید هرگز از هیچ استادی نشنود،در این مقاله به سه راز موثر در موفقیت یک اسکرام مستر میپردازیم:
مشتریان ایدهآل شما چه کسانی هستند؟ مشتری بزرگترین سرمایه هر کسب و کاری است. واضح است که در صورت عدم ارائه خدمات موثر به مشتریان، کسب و کار شما هدفی ندارد و در نهایت از بین خواهد رفت. در این مقاله، حوزههای کلیدی مشتری ایدهآل خود را که باید با اعضای تیم به اشتراک گذاشته شود، خواهید شناخت.
فرآیند بازگشت محصول با افزایش تجارت در بستر اینترنت، نیاز به بازگرداندن محصولات افزایش پیدا کرد، در نتیجه بازگرداندن محصولات به فروشگاهها به بخش اساسی بسیاری از عملیات خردهفروشی تبدیل شده است. در این پست به بررسی فرآیند بازگشت محصول و بهینهسازی آن میپردازیم.
مدیریت شکایت مشتریان کمتر اتفاق میافتد که فردی تجربه خرید بدی از یک شرکت داشته باشد و باز هم از همان شرکت خرید کند. اگر حتی یک اشتباه به درستی مدیریت نشود، ممکن است همه چیز تمام شود و شرکت مشتری وفادارش را هم از دست بدهد. در این پست به بررسی تاثیر مدیریت شکایت مشتریان میپردازیم.
انواع ایمیل مارکتینگ: 24 نوع ایمیلی که میتوانید ارسال کنید. ایمیل یکی از بهترین کانالهای فروش است. اما بازاریابان هوشمند همیشه به دنبال راههای جدیدی برای برقراری ارتباط و افزایش درآمد هستند. در این پست، انواع مختلف ایمیلهای بازاریابی که میتوانید ارسال کنید را مرور میکنیم. این اطلاعات به شما در تصمیمگیری درباره انتخاب مناسبترین نوع ایمیل و نحوه استفاده از آن کمک میکند.
استفاده از بوردهای کانبان در تیمهای طراح گرافیک تیمهای طراح (Ui/Ux Designer) در زمینه طراحی رابط کاربری و طراحی تجربه کاربری فعالیت دارند. در این پست تجربه استفاده و همچنین نحوه کار با سیستم مدیریت پروژه «مَندِی» توسط یک تیم طراح گرافیک بیان شده است.
استفاده از «مَندِی» در تیمهای اسکرام تیم اسکرام شرکت بومرنگ در حوزه توسعه محصول فعالیت دارد. در این پست تجربه استفاده و همچنین نحوه کار با سیستم مدیریت پروژه «مَندِی» توسط این شرکت بیان شده است.
استفاده از بوردهای کانبان در شرکت تامین کالا شرکت پایدار بنای آژند یک شرکت تامینکننده کالای مصرفی پروژههای عمرانی نفت و گاز است که کالاها را از یک شبکه گسترده تولیدکنندگان و بنگاهداران تهیه میکند. در این پست تجربه استفاده و همچنین نحوه کار با سیستم مدیریت پروژه «مَندِی» توسط این شرکت بیان شده است.
